| 編號 |
問題類型 |
常見問題 |
| 1 |
系統 |
A：
使用Windows Vista 的玩家們在執行遊戲的時
候，都會因為無法自動更新遊戲程式而造成在
執行遊戲後直接跳回遊戲網頁，以致無法順利
執行遊戲，故在此只需依照以下方式將電腦中
「使用者帳戶控制」(也就是
UAC) 關閉，即可
正常更新遊戲。
(1)進入控制台功能後，點選『使用
者帳戶和家庭安全』此標題項目。
(2)點選進入『使用者帳戶』。
(3) 點選最下方的「開啟或關閉使用者帳戶」
項目。
(4)將『使用者帳戶控制UAC來協助保護您的電
腦』的核選方塊取消，並且重新開機就完成了。
詳細圖片流程請參照
網頁說明。
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| 2 |
系統 |
A：
電腦若長期瀏覽網頁，將會有大量網頁資訊記錄於暫存檔
中，若不定時整理暫存檔，屆時瀏覽網頁時可能會發生堵
塞的情形，此時需要刪除電腦中
cookie，刪除的方法如
下：
(1)關閉所有瀏覽網頁的瀏覽器(網
頁頁面)。
(2)於左下角『開始』功能鍵中找到『網際網路
InternetExplorer』，並用滑鼠右鍵點選開啟。
(3)選擇『網際網路內容』項目並開啟。
(4)找到『Temporary Internet files』或『瀏覽歷程紀
錄』項目，並點選『刪除cookie』與『刪除檔案』，即可
清除不必要的網路瀏覽資訊。
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| 3 |
系統 |
A：
如遇到如遇到網頁執行遊戲時而無法進入遊戲時，
請依照下列指示方式進行ActiveX更
新，更新完畢
後即可以正常進入遊戲。
(1)如遇到網頁執行遊戲時而無法進
入遊戲時，網頁的左下角處將出現網頁執行錯誤之警告訊
息。
(2)同時將於網頁的網址列下面出現淺黃色底的提示
標語，提醒您需要作個更新的動作，請勿關閉這個
提示訊息。
(3)請玩家於淺黃色底的部分按下滑鼠右鍵 ，請點
選『安裝ActiveX控制項。
(4)下載安裝完成後，即
可正常啟動遊戲。
詳細圖片流程請參照服務指南說明。
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| 4 |
系統 |
A：
如果您是使用WINDOWS XP 作業系統且遇到網頁執行遊戲
時而無法進入遊戲時，請依照下列指示方式進行ActiveX
更新，更新完畢後才可以正常進入遊戲。
(1)請點選網頁瀏覽器上方功能選項
的[工具]->[快顯封鎖
程式]->[快顯封鎖程式預設值]。
(2)請在『要允許的網站位址』中輸入
『www.iwanzi.com』後按『新增』鍵新增。
(3)確定輸入的『www.iwanzi.com』網址是否正確。
(4)確定正確請按『關閉』並重新啟動網頁。
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| 5 |
系統 |
A：
使用Windows 7 的玩家們在執行遊戲的時
候，都會因為無法自動更新遊戲程式而造成在
執行遊戲後直接跳回遊戲網頁，以致無法順利
執行遊戲，故在此只需依照以下方式將電腦中
「使用者帳戶控制」(也就是UAC) 關
閉，即可
正常更新遊戲。
(1)點選桌面左下方『開始』功能鍵
=>選擇『控制台』
=> 選擇『使用者帳戶和家庭安全』
(2)點擊『使用者帳戶』
(3)點擊『變更使用者帳戶控制設定』
(4)將『選擇電腦變更的通知時機』會看到一個拉條，將
他拉到最底端後，選擇『確定』
(5)可能會跳出警示訊息，並記得點擊『立即重新啟動』
後，UAC設定才會成功
詳細圖片流程請參照網
頁說明。
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| 6 |
系統 |
A：
如果您是使用IE6瀏覽器，且遇到網頁瀏覽或是執行遊
戲時而無法正常瀏覽或遊戲時，請依照下列指示方式進行
IE8下載更新，更新完畢後才可以正常瀏覽官網各頁
面。
請再出現提示訊息
時，點選我願意前往頁面，可直接將您的頁
面導至微軟網站，並在頁面中依照您的瀏覽器選擇IE8版
本下載。
詳細圖片流程請參照網頁說明。
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